Dienstleistungen
Aufbau & Implementierung eines Qualitätsmanagement-Systems (QM)
Schritt für Schritt zu einem funktionierenden QM-System
Ein wirksames Qualitätsmanagement-System (QM) ist die Grundlage für sichere, strukturierte und effiziente Abläufe im Praxis- oder Klinikalltag. Es unterstützt nicht nur die Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben (§ 135a SGB V), sondern sorgt auch für mehr Transparenz, Patientenzufriedenheit und Teamentlastung.
Wir begleiten Sie von Anfang an bei der Einführung und Implementierung eines passgenauen QM-Systems, das zu Ihrer Praxis oder Einrichtung passt.
Unser Vorgehen beim Aufbau eines QM-Systems
1. Bestandsaufnahme & Analyse
- Erfassung der aktuellen Abläufe, Strukturen und Verantwortlichkeiten
- Prüfung bereits vorhandener Dokumentationen und Prozesse
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen
2. Individuelle Planung
- Entwicklung eines maßgeschneiderten QM-Konzepts
- Abstimmung auf Praxisgröße, Fachrichtung und Teamstruktur
- Berücksichtigung gesetzlicher Anforderungen und branchenspezifischer Richtlinien
3. Strukturierung & Dokumentation
- Erstellung von Handbüchern, Prozessbeschreibungen und Verfahrensanweisungen
- Aufbau einer klaren Dokumentationsstruktur (digital oder analog)
- Definition von Verantwortlichkeiten innerhalb des Teams
4. Umsetzung & Schulung
- Einführung der vereinbarten Prozesse in den Praxisalltag
- Schulung des Teams zu Abläufen, Dokumentation und Verantwortlichkeiten
- Sensibilisierung für Qualität, Hygiene und Patientensicherheit
5. Prüfung & Feinschliff
- Durchführung interner Audits
- Optimierung der Abläufe nach Praxiserfahrungen
- Vorbereitung auf externe Prüfungen und Zertifizierungen
Ihre Vorteile bei der Implementierung mit uns
- Praxisnah & individuell: Keine Standardlösungen, sondern ein QM, das sich nahtlos in Ihren Alltag einfügt.
- Rechtssicherheit: Erfüllung aller gesetzlichen Vorgaben, G-BA-Beschlüsse und branchenspezifischen Normen.
- Entlastung für das Team: Wir übernehmen den Aufbau, Sie profitieren von klaren Strukturen und weniger Bürokratie.
- Nachhaltige Qualität: Durch klare Abläufe werden Fehler vermieden, Ressourcen geschont und die Patientenzufriedenheit gesteigert.

Unser Ziel: Ein lebendiges QM-System
Ein Qualitätsmanagement-System ist kein starres Regelwerk, sondern ein Werkzeug, das Ihnen und Ihrem Team den Alltag erleichtert. Wir stellen sicher, dass Ihr QM praktisch, verständlich und zukunftsfähig ist.